Declix Instant SupportIndividuals

Declix Instant Support is a helpdesk for all. We want people to be autonomous with their online life. That is how we developed the easiest and most accessible IT Support Platform in the world.

Declix Instant AssistantCorporate

Declix Instant Assistant is an online customer service software with online chat, video, audio and screen sharing. It is currently developed and offered in a SaaS Business model. In just 1 click your client is connected to you.

Declix Instant Training

Declix Instant Training is a free training portal. We want people to gain in autonomy. Learn, not forget and know where to find the answers. We create tutorials or videos on any subject to help individuals gain in autonomy.

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Einzelpersonen

Declix Instant Support
ist ein Helpdesk für alle. Wir möchten, dass Sie in Ihrem Online-Leben unabhängig sind. So haben wir die einfachste und zugänglichste IT-Support Plattform der Welt entwickelt.

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Unternehmen

Declix Instant Assistant
ist eine Online-Kundendienstanwendung mit Chat, Video, Audio und Bildschirmfreigabe. Es wird derzeit in einem SaaS-Geschäftsmodell angeboten.

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Formation

Ist ein kostenloses Trainings portal.
Wir wollen, dass die Menschen an digitaler Autonomie gewinnen. Wir erstellen Tutorials oder Videos zu jedem Thema, um Einzelpersonen dabei zu helfen, Autonomie zu erlagen.

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DECLIX IST EINE ONLINE-UNTERSTÜTZUNGSANWENDUNG UN DIENSTLEISTUNG.

UNER Ziel ist es, Menschen bei ihrem Online-Leben zu helfen. Wir möchten, dass jeder digital autark ist. Unsere Besonderheit: Sofort, keine Registrierung, kein Download. Mit nur einem Klick sind Sie über den Webbrowser direkt mit einem Assistenten verbunden.
Um unser Ziel zu erreichen, bieten wir drei verschiedene Dienstleistungen an: eine für Einzelpersonen, eine für Unternehmen und die dritte ist ein kostenloses Trainingsportal.

Declix Instant Support for für Einzelpersonen

Auf dem Weg zu einer vollständig digitalen Welt ignorieren Unternehmen einen Großen Teil der Bevölkerung, die Schwierigkeiten haben, Schritt zu halten. Es gibt eine Lücke zwischen den digitalen Erwartungen und den tatsächlichen Fähigkeiten der Menschen. Declix für Einzelpersonen ist ein Helpdesk für alle. Wir haben die einfachste und zugänglichste Support-Plattform entwickelt. Mit nur einem Klick werden Sie sofort mit einem ITPro verbunden, der Sie hören kann und wenn Sie damit einverstanden sind, Ihren Bildschirm zu sehen. So kann er Sie durch Ihre Probleme führen.

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Declix Instant Assistant für Unternehmen

Kundenservice sollte kein « nachträglicher Gedanke » mehr sein. Declix verwandelt einen reaktiven After-Sales Service in einen proaktiven Kunderservice. Ohne Registrierung, ohne Download, verlieren Sie nie wieder einen Kunden. Wir glauben, dass Kundenservice Wert schaffen sollte. Mit unserer Online-Kundendienstsoftware können Sie denjenigen effizient helfen, die sie am dringendsten benötigen. Mit einem Klick ist Ihr Kund mit Ihnen verbunden.

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Declix Instant Training

Die Mehrheit der Menschen findet es schwierig, mit dem technologischen Fortschritt Schritt zu halten. Sie verlassen sich auf ihre Kinder, um ihnen zu helfen. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen, digital autark zu werden. Wir möchten, dass jeder sein Leben online verwalten kann. Declix Instant Training ist eine kostenlose Trainingsplattform. Wir schreiben Tutorials und machen Videos zu den Hauptproblemen unserer Kunden. Wir erstellen Inhalte auf Abruf, um Einzelpersonen in ihrer Unabhängigkeit zu unterstützen.

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Cécile Marais

J'ai fait appel à Declix pour m'aider à créer un site internet. Nous avons listé ensemble mes attentes par rapport au site, puis Declix m'a fait des propositions. Ils ont été très à l'écoute de mes suggestions, ont pris le temps de modifier les aspects du site qui ne me convenaient pas et ont donné des conseils très pertinents. Je recommande Declix les yeux fermés pour leur professionnalisme et leur réactivité et n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services.

Anne PICTET

Etant productrice de films, j'ai fait appel à Declix à de multiples occasions: dépannages informatiques, conseils de software. A chaque fois, ils m'ont apporté une assistance rapide et fiable, et des conseils parfaitement adaptés à mes besoins.

Stéphanie Feuerlein

Grâce à Declix, j’ai pu recevoir de l’aide pour commander une imprimante absolument adaptée à mes besoins et ils ont réussi à l’installer à distance très rapidement.

M P

The platform is easy to use, I really like not needing to download any software. The assistants are patient and understanding. They realise not everyone is an expert with technology are here to help even with the smallest problems.

Maylis Chollet

Mon ordinateur était très ralenti et avait des bugs, j'ai décidé de contacter Declix et ai été très impressionnée par leur réactivité et leur efficacité! En un clic j'ai été mise en relation avec une technicienne qui a pris le contrôle de mon écran et a résolu tous mes problème en moins de 15 minutes! Je recommande vivement leurs services! De plus, le premier appel est gratuit!

Andras Palotai

My computer was hacked by a sophisticated scam reaching into my online banking. Luckily Declix was my first point of call.They have done a very thorough identification of what happened and I ended up with a practically brand new computer that was working better and safer than before. A very professional and experienced team, highly recommended.

Miguel Ángel Gómez Sánchez

Declix es la plataforma idónea para cualquier usuario que necesite soporte online. Aprovechar los avances tecnológicos para prestar ayuda online a aquellos que la necesitan es una gran forma de no dejar a nadie atrás. Cualquier que necesite ayuda, la tiene a un solo clic. Bravo por la idea. Estas iniciativas marcan la diferencia.

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