Declix: Wir helfen unseren Eltern seit 20 Jahren bei der Lösung ihrer Multimedia-Probleme. So haben wir Declix entwickelt: die weltweit einfachste Kundensupportlösung. Vor zwei Jahren wurde Declix aus dem Bewusstsein geboren, dass Unabhängigkeit auch auf digitaler Autonomie basiert.
Wir haben unsere erste Instant-Support-Plattform gestartet, einen Helpdesk für alle. Die Philosophie hinter der Plattform ist, dass niemand hinter seinem Bildschirm stecken bleiben sollte und darauf wartet, dass seine Kinder oder Freunde ihnen helfen. Mit nur einem Klick können sie mit einem ITPro verbunden werden, der ihr Problem in durchschnittlich 10 Minuten lösen kann.
Heute bringen wir unsere Kundenservice-App in Unternehmen, damit diese ihren Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten können.
Declix ist ein Tool für die sofortige Chat-, Video- und Bildschirmfreigabe, für das weder ein Download noch eine Registrierung erforderlich sind. Es ist ideal für den Online-Verkauf und Support.
Wir arbeiten weltweit mit einem starken Netzwerk von Kunden und Partnern. Unser anhaltender Erfolg wird von der Einfachheit unserer Plattform und der Lösung eines sozialen Problems herrühren: der Kluft zwischen den digitalen Erwartungen und den tatsächlichen Fähigkeiten der Menschen.
Ich möchte der Loyalität und dem Engagement meines Teams danken und meinen Kunden und Partnern die Integrität und Leidenschaft versichern, die uns antreiben.
Lorraine Martin-Du Pan CEO